1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является официальным публичным предложением (офертой) Оператора, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящем документе, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оператор:

ИП ТРЕЩЁТКИН КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН: 553002372982 (далее — «Оператор», «Исполнитель», «Администрация»)

1.3. Предмет Соглашения: Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к сервису автоматизированного кросспостинга и переноса контента из мессенджера Telegram в мессенджер Max (далее — «Сервис»), а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего Соглашения.

1.4. Акцепт оферты:

Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения считается совершение Пользователем любого из следующих конклюдентных действий:

1.5. Статус Пользователя и исключение применения Закона о защите прав потребителей:

1.5.1. Сервис предназначен исключительно для использования в целях, связанных с осуществлением предпринимательской, профессиональной или иной приносящей доход деятельности (информационное продвижение, ведение каналов, кросспостинг контента и т.п.).

1.5.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

1.5.3. В связи с вышеизложенным, на отношения сторон не распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пользователь не считается потребителем в смысле указанного закона, а требования, основанные на нормах о защите прав потребителей, не подлежат применению к отношениям, регулируемым настоящим Соглашением.

1.6. Возрастное ограничение: Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста 18 (восемнадцати) лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста либо действует с письменного согласия законного представителя.

1.7. Изменение условий: Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте ./, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие новой редакции Соглашения.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сервис — программный комплекс, включая веб-интерфейс Сайта и чат-ботов в мессенджерах Telegram и Max, предоставляющий функционал для автоматизированного переноса и синхронизации (кросспостинга) контента.

2.2. Услуги — услуги по предоставлению доступа к функционалу Сервиса для переноса сообщений, медиафайлов и иных данных из Telegram в Max, оказываемые на условиях подписки и/или оплаты за пост.

2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее Сервис.

2.4. Контент — текстовые сообщения, изображения, видео, аудио, документы и иные материалы, которые Пользователь передаёт через Сервис для переноса из Telegram в Max.

2.5. Подписка — тарифный план, предоставляющий Пользователю доступ к функционалу Сервиса на определённый срок (расчётный период) за фиксированную плату.

2.6. Оплата за пост — тарифная модель, при которой списание средств производится за каждый успешно обработанный и перенесённый пост.

2.7. Транзитный режим — режим обработки Контента, при котором данные принимаются от источника (Telegram), обрабатываются для целей переноса и незамедлительно направляются в пункт назначения (Max) без долгосрочного хранения на серверах Оператора.

2.8. Сторонние платформы — мессенджеры Telegram и Max, их API, инфраструктура и правила использования, на которые Оператор не оказывает влияния и не несёт ответственности.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. По настоящему Договору Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису для автоматизированного переноса и синхронизации Контента из Telegram в Max, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

3.2. Характер оказания Услуг:

3.2.1. Услуги оказываются в транзитном режиме. Оператор не осуществляет долгосрочное хранение, архивирование или резервное копирование Контента Пользователя. Максимальный срок временного буферизирования данных в процессе переноса не превышает 24 (двадцати четырёх) часов.

3.2.2. Оператор не гарантирует:

3.3. Зависимость от сторонних платформ:

3.3.1. Функционирование Сервиса технически зависит от доступности, стабильности и правил использования API мессенджеров Telegram и Max.

3.3.2. Оператор не несёт ответственности за:

3.3.3. В случае недоступности сторонних платформ оказание Услуг может быть приостановлено до восстановления работоспособности. Оплата за период приостановки по вине третьих лиц не возвращается, если иное не предусмотрено отдельными акциями Оператора.

3.4. Отсутствие ограничений: В рамках технических возможностей Сервиса Оператор не устанавливает искусственных ограничений на объём или частоту переносимых постов. Однако Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания чрезмерной нагрузки, способной нарушить стабильность работы инфраструктуры.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

4.1. Тарифные модели:

4.1.1. Оператор предлагает следующие модели оплаты (детали размещены на Сайте в разделе «Тарифы»):

4.1.2. Актуальные тарифы, условия и калькулятор стоимости размещены по адресу: ./#pricing. Оператор вправе изменять тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением не менее чем за 3 (три) дня до вступления изменений в силу.

4.2. Порядок оплаты:

4.2.1. Оплата Услуг производится предварительно (предоплата) в полном объёме, если иное не предусмотрено выбранным тарифом.

4.2.2. Приём платежей осуществляется через платёжные агрегаторы:

4.2.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора или платёжного агрегатора.

4.2.4. Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

4.2.5. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не выделяет НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 НК РФ.

4.3. Возврат денежных средств:

4.3.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях: Основание отказа: Отказ до начала оказания Услуг (до первого переноса поста). Условия возврата: Полный возврат. Расчёт суммы возврата: | 100% оплаченной суммы за вычетом комиссий платёжных систем (если применимо).

Основание отказа: Отказ в период действия подписки (пропорциональный возврат). Условия возврата: Пропорциональный возврат неиспользованного периода. Расчёт суммы возврата: Формула: Возврат = Оплата − (Тариф_в_день × Дни_использования) − Комиссии.

Основание отказа: Отказ при модели «оплата за пост» . Условия возврата: Возврат за неперенесённые посты. Расчёт суммы возврата: Возврат средств, списанных за посты, которые не были обработаны на момент отказа.

Основание отказа: Невозможность оказания Услуг по вине Оператора. Условия возврата: Полный возврат. Расчёт суммы возврата: 100% суммы, оплаченной за неоказанные Услуги. 4.3.2. Не подлежат возврату:

4.3.3. Порядок оформления возврата:

4.4. Рекуррентные платежи (автопродление):

4.4.1. При выборе тарифа с автопродлением Пользователь даёт согласие на автоматическое списание средств в конце расчётного периода для продления доступа к Сервису.

4.4.2. Автопродление может быть отключено Пользователем в любой момент:

4.4.3. Отключение автопродления не влечёт возврата средств за текущий расчётный период.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Оператора:

5.1.1. Предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.

5.1.2. Обеспечивать техническую работоспособность Сервиса в пределах разумного, принимая меры для минимизации простоев.

5.1.3. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: ./privacy.html.

5.1.4. Не осуществлять предварительную модерацию Контента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Права Оператора:

5.2.1. В одностороннем порядке изменять функционал Сервиса, тарифы и условия настоящего Соглашения с уведомлением Пользователя через Сайт.

5.2.2. Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случаях:

5.2.3. Не нести ответственности за Контент Пользователя и его соответствие законодательству, правилам сторонних платформ и правам третьих лиц.

5.2.4. Собирать обезличенную статистику использования Сервиса для улучшения качества Услуг. 5.2.5. Право на односторонний отказ в оказании Услуг без указания причин.

5.2.5.1. Оператор вправе в одностороннем внесудебном порядке отказать Пользователю в оказании Услуг, приостановить или прекратить доступ к Сервису на любом этапе взаимодействия, без обязанности мотивировать такое решение или предоставлять доказательства его обоснованности.

5.2.5.2. Данное право осуществляется Оператором по собственному усмотрению и не требует предварительного уведомления Пользователя, за исключением случаев, когда уведомление технически невозможно.

5.2.5.3. В случае реализации права, предусмотренного п. 5.2.5.1, Пользователю возвращается сумма денежных средств, пропорциональная неиспользованному периоду подписки или количеству неперенесённых постов, в порядке, установленном разделом 4 настоящего Соглашения. Возврату не подлежат: комиссии платёжных систем, бонусные средства, а также средства, израсходованные на уже оказанные Услуги.

5.2.5.4. Положения настоящего пункта не применяются, если отказ в оказании Услуг связан с дискриминацией по признакам, прямо запрещённым законодательством Российской Федерации.

5.3. Обязанности Пользователя:

5.3.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса.

5.3.2. Самостоятельно обеспечивать законность, правомерность и этичность передаваемого через Сервис Контента.

5.3.3. Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:

5.3.4. Соблюдать правила использования мессенджеров Telegram и Max, а также нести ответственность за последствия их нарушения.

5.3.5. Самостоятельно обеспечивать резервное копирование важного Контента. Оператор не осуществляет хранение или архивирование данных Пользователя.

5.3.6. Немедленно уведомлять Оператора о любых случаях несанкционированного доступа к аккаунту или иных нарушениях безопасности.

5.4. Права Пользователя:

5.4.1. Использовать функционал Сервиса в рамках выбранного тарифа и условий настоящего Соглашения.

5.4.2. Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

5.4.3. Отказаться от Услуг и потребовать возврата средств в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Соглашения.

5.4.4. Запрашивать информацию об обработке своих персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВА НА КОНТЕНТ

6.1. Права на Сервис: Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, интерфейсы, алгоритмы и документацию, принадлежат Оператору или его правообладателям. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора, за исключением права использования Сервиса в соответствии с его функциональным назначением.

6.2. Права на Контент Пользователя:

6.2.1. Пользователь сохраняет все исключительные права на Контент, который он передаёт через Сервис.

6.2.2. Предоставляя Контент для переноса, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, отзывную лицензию на хранение, обработку и передачу такого Контента исключительно в целях оказания Услуг по настоящему Договору, на срок действия договора.

6.2.3. Лицензия прекращается автоматически:

6.3. Гарантии Пользователя: Пользователь гарантирует и заверяет, что:

6.4. Ответственность за нарушения: В случае предъявления претензий третьими лицами в связи с Контентом Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать такие претензии, а также возместить Оператору все понесённые убытки, включая судебные издержки и штрафы.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: ./privacy.html.

7.2. Оператор обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением случаев:

7.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных в отношении любых третьих лиц, чьи данные могут содержаться в передаваемом через Сервис Контенте.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. **Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Оператор не предоставляет каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь:

8.2. Исключение ответственности за косвенные убытки:

Оператор не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь:

8.3. Предел ответственности: Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям Пользователя, независимо от основания их возникновения (договор, деликт, иное), ограничивается суммой фактически оплаченных Пользователем Услуг за последний (1) расчётный период, предшествующий дате возникновения основания для предъявления требования.

8.4. Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, эпидемии, а также сбои, изменения правил или прекращение работы API сторонних платформ (Telegram, Max). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Досудебный порядок: Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному урегулированию.

9.2. Подача претензии:

9.3. Срок рассмотрения: Оператор рассматривает претензию и предоставляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения.

9.4. Судебный порядок: В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (юридическому адресу, указанному в разделе 1.2) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Срок действия: Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств, либо до момента расторжения в порядке, предусмотренном настоящим документом.

10.2. Расторжение:

10.3. Уведомления: Все уведомления по настоящему Соглашению направляются:

10.4. Недействительность положений: Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений, которые остаются в полной силе.

10.5. Полнота соглашения: Настоящее Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности и тарифами, размещёнными на Сайте, составляет полное соглашение между сторонами и заменяет все предыдущие договорённости.

10.6. Неотчуждаемость прав: Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора.

10.7. Контакты:

Оператор: ИП ТРЕЩЁТКИН КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН: 553002372982. Поддержка: support@maxreposter.ru. Претензии и юридические вопросы: legal@maxreposter.ru. Сайт: ./